政企不分、動(dòng)力不足，品牌宣傳不夠、現(xiàn)代企業(yè)文化氛圍不濃……一直以來(lái)，央企經(jīng)常與“等靠要”、效率低下等“標(biāo)簽化”詞語(yǔ)聯(lián)系在一起，其輿論環(huán)境讓人覺(jué)得積重難返。
不過(guò)，近日記者在國(guó)資委的官網(wǎng)上卻看到一個(gè)“走進(jìn)央企”系列活動(dòng)的專(zhuān)欄，其中國(guó)資委新聞中心組織大批專(zhuān)家學(xué)者和媒體記者，走進(jìn)央企進(jìn)行調(diào)研采訪。被媒體譽(yù)為“最難采訪”的央企也一改往日形象，主動(dòng)敞開(kāi)大門(mén)，與社會(huì)各界坦誠(chéng)相見(jiàn)。
如此大規(guī)模地從頂層設(shè)計(jì)上宣傳央企形象、推廣央企品牌的活動(dòng)，并不多見(jiàn)，更難能可貴的是在國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的大背景下，這一做法與增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)活力、控制力、影響力，完善現(xiàn)代企業(yè)制度等要求相得益彰。
想讓社會(huì)“理解”，先讓社會(huì)“了解”
“央企的社會(huì)貢獻(xiàn)率與它的社會(huì)美譽(yù)度不成正比。”用國(guó)資委新聞中心給記者答復(fù)的原話來(lái)說(shuō)，央企近年來(lái)發(fā)展很快，社會(huì)關(guān)注度高，但是很多人對(duì)央企的看法是片面的，甚至有誤解。
此次“走進(jìn)央企”系列活動(dòng)，一方面是國(guó)資委為了貫徹落實(shí)中央加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)新聞宣傳工作的要求、展示中央企業(yè)改革發(fā)展的成就，另一方面也有企業(yè)自身的需求。據(jù)國(guó)資委新聞中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，活動(dòng)得到了眾多央企的支持，在活動(dòng)之初就收集到了528條線索，并根據(jù)社會(huì)的關(guān)注熱點(diǎn)分為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、綠色能源、社會(huì)責(zé)任、公司治理四個(gè)主題，旨在將央企的企業(yè)形象生動(dòng)具體地展現(xiàn)出來(lái)。
記者在專(zhuān)欄主頁(yè)看到，中國(guó)南車(chē)、中國(guó)華潤(rùn)、中國(guó)建材、國(guó)投、武鋼集團(tuán)、中國(guó)一汽等30多家國(guó)企的事跡，被主流媒體、市場(chǎng)化媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體、各高校媒體紛紛報(bào)道，以往的一些質(zhì)疑聲音也逐漸消散，對(duì)于央企樹(shù)立品牌和形象起到了很好的作用。正如“走進(jìn)央企”系列活動(dòng)的定位：社會(huì)認(rèn)知了解央企的“一扇窗”是敞開(kāi)胸懷辦企業(yè)的“一扇門(mén)”，是溝通社會(huì)各界與央企、國(guó)企關(guān)系的“一座橋”。
“比如在對(duì)中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)的采訪中，記者和專(zhuān)家們走近橋梁設(shè)計(jì)專(zhuān)家和一線工人，走進(jìn)港珠澳大橋的建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)，感受到中國(guó)橋的前世今生，認(rèn)識(shí)到中國(guó)的橋梁建設(shè)已經(jīng)以扎實(shí)的腳步走向了世界，打消了此前對(duì)于橋梁建筑環(huán)保、安全、質(zhì)量等問(wèn)題的種種疑慮。”上述負(fù)責(zé)人表示，活動(dòng)報(bào)道為不少央企化解了輿情危機(jī)，也加深了公眾對(duì)央企的認(rèn)識(shí)和了解。
活動(dòng)的參與者之一，清華大學(xué)公共管理學(xué)院教授胡鞍鋼感觸頗深，他說(shuō)：“這些年國(guó)有企業(yè)經(jīng)歷了死而后生、生而再興、興而再?gòu)?qiáng)的不平凡發(fā)展歷程，我們對(duì)國(guó)企的評(píng)價(jià)一定要建立在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上。我國(guó)的世界500強(qiáng)企業(yè)以國(guó)有企業(yè)為主，充分體現(xiàn)了他們的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力和重要作用。”
真正了解央企的酸甜苦辣
截至2013年1月至11月，中央企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入21.8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)9.5%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)7.5%；上交稅金1.8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)5.4%。不過(guò)，仍有不少質(zhì)疑者認(rèn)為，央企的成績(jī)來(lái)源于市場(chǎng)壟斷和政策優(yōu)勢(shì)，來(lái)源于傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)資源。認(rèn)為央企是吃著政策的“偏飯”，過(guò)著養(yǎng)尊處優(yōu)的日子。
但實(shí)際上，央企與很多民營(yíng)企業(yè)一樣，需要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。目前一批批長(zhǎng)期虧損、資不抵債和資源枯竭的企業(yè)已經(jīng)通過(guò)政策性關(guān)閉破產(chǎn)退出市場(chǎng)，還有一些通過(guò)改組、聯(lián)合、兼并、租賃、承包經(jīng)營(yíng)和股份合作制、出售等形式，改組改制。國(guó)有資產(chǎn)的央企在數(shù)量減少的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力的大大增強(qiáng)。
中國(guó)國(guó)航原董事長(zhǎng)孔棟表示：“脫離市場(chǎng)就沒(méi)有央企的今天，央企本身也是在市場(chǎng)大風(fēng)大浪中成長(zhǎng)起來(lái)的，市場(chǎng)造就我們央企和領(lǐng)導(dǎo)人，我們離開(kāi)市場(chǎng)一天都活不了。”
在“走進(jìn)央企”系列活動(dòng)中，一些類(lèi)似的案例被發(fā)掘出來(lái)。“從最初52家生產(chǎn)服裝、鞋帽、裝具等軍需品的經(jīng)營(yíng)性企業(yè)，60%虧損，累計(jì)虧損額高達(dá)24.62億元的爛攤子，到2012年躋身世界500強(qiáng)。”作為第一家從軍隊(duì)走出的世界500強(qiáng)企業(yè)，新興際華這家央企的成功跟市場(chǎng)壟斷和政策優(yōu)勢(shì)一點(diǎn)都不沾邊，反而是通過(guò)報(bào)道，企業(yè)的發(fā)展?jié)摿推放菩蜗蟊粯?shù)立了起來(lái)。
另一個(gè)典型案例：中鋁公司自金融危機(jī)以來(lái)實(shí)施控虧增盈、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、管理改革取得重大突破。就連著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家陳清泰聽(tīng)后，都眼睛一亮：“在這倒逼的情況下，企業(yè)選擇的不是挺過(guò)去，而是對(duì)自己的戰(zhàn)略，對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行反思，從戰(zhàn)略上，從結(jié)構(gòu)上，從內(nèi)部的管理機(jī)制上，真正大刀闊斧進(jìn)行改革轉(zhuǎn)型來(lái)推進(jìn)，我認(rèn)為這是非常了不起的，而且做的現(xiàn)在看來(lái)是非常成功的。”
500強(qiáng)企業(yè)要早日成為500強(qiáng)品牌
從央企近幾年來(lái)的發(fā)展情況來(lái)看，一方面隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的不斷擴(kuò)大，越來(lái)越多的央企開(kāi)始融入經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮，實(shí)施走出去戰(zhàn)略，參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，另一方面我國(guó)企業(yè)“大而不強(qiáng)”的問(wèn)題一直存在，中央企業(yè)雖然進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)的數(shù)量逐年增多，但缺少在全球叫得響的知名品牌。
國(guó)資委副主任黃丹華在2013年底召開(kāi)的第十三屆中國(guó)經(jīng)濟(jì)論壇上表示，國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展的核心目標(biāo)是做強(qiáng)做優(yōu)，培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，必須全面深化國(guó)資國(guó)企改革，不斷增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)的活力、控制力、影響力，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)揮骨干作用。
今年1月3日，國(guó)資委還印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)品牌建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（下稱(chēng)《意見(jiàn)》），要求到2020年末，中央企業(yè)要涌現(xiàn)一批品牌戰(zhàn)略明晰、品牌管理體系健全、品牌建設(shè)成果顯著的企業(yè)；形成一批產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、服務(wù)上乘、具有廣泛影響力的知名品牌；培育一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的自主品牌。
《意見(jiàn)》指出，要抓住各種有利時(shí)機(jī)，充分利用各種媒體媒介，講好自己的故事，廣泛傳播品牌形象，傳遞品牌價(jià)值。此次“走進(jìn)央企”活動(dòng)實(shí)現(xiàn)央企宣傳報(bào)道工作的華麗轉(zhuǎn)身，就是對(duì)“講好故事，傳播品牌形象，傳遞品牌價(jià)值”的一次有益嘗試。
從“治霾下猛藥”的綠色中電投，到跑出“中國(guó)速度”的南車(chē)集團(tuán)，再到喊出早日實(shí)現(xiàn)“立足站穩(wěn)世界500強(qiáng)，沖刺央企效益30強(qiáng)，瞄準(zhǔn)世界品牌500強(qiáng)”新三步走戰(zhàn)略的新興際華集團(tuán)，一系列的“央企故事”，讓公眾意識(shí)到央企與國(guó)家和民族的尊嚴(yán)息息相關(guān)，是代表國(guó)家的形象符號(hào)之一，也讓央企的品牌形象更加開(kāi)放透明。
（本文章摘自：《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》。）